株式会社スズキ・サポート
社員紹介Staff Introduction
清掃事業指導員 Aさん
チームメンバーも自分自身も、笑顔のあふれる職場づくりを心掛けています。
2017年入社 本社清掃指導員
スズキ・サポートへの入社の経緯を教えてください
もともとはずっと病院で医療関係のお仕事をしておりました。家庭の都合もあり病院を辞めた際に、何か全く別のことをしようと思い、ふと清掃に興味を持ちました。そこでスズキ・サポートの清掃指導員の求人を見つけました。病院や訪問看護での経験から、多少は障がいのある方とのかかわりが過去にあったので応募しました。
スズキ・サポートでの業務内容・やりがいは何ですか
私たちは指導員1名と障がいのある方3名の計4人チームで仕事をします。担当する場所の清掃については、決められた時間内に清掃することが重要です。そのために、チームメンバーが作業をするうえで困っているところやうまくできないところを、どうやったら解決できるか一緒に考え、指導・支援するのも大切な仕事です。
やりがいとは少し違うかもしれませんが、チームのメンバーが毎日笑顔で仕事を終えて帰っていく姿を見れるのはうれしいです。そのためにはまずは自分が常に笑顔でいられるように、悔いが残らないように、毎日やるべきことをやり切るようにしています。
障害のある方へ指導・支援をするうえで大切にしていることを教えてください
指導の仕方は病院にいたころと大きく変わったと思います。病院だとミスが命にかかわるため、「マニュアル」通りに動けるように教えることが大切でした。
対して今の現場では、障がいや個人の特性を理解したうえで、仕事のやり方を「個人」に合わせていくことが大切です。同じ内容でも、言い方や表現一つで伝わり方がかわるので、個人にしっかりと向き合って理解する姿勢が大変重要だと感じています。
1日の仕事
08:15 業務スタート
トイレ掃除やフロアの清掃などをタイムスケジュールにそって行います。
作業や会話を通じてチームメンバーの体調や変化を感じたら管理者へ共有します。
12:15 お昼休憩
本社の食堂を利用するか、お弁当を持参して食べます。談笑したりリラックスして過ごします。
13:00 支援記録
実習生がいれば日報を一緒に作成します。その他チームメンバーの状態について共有事項があれば管理者へ報告します。
14:00 食堂清掃開始
食堂を4チーム合同で一斉に清掃します。時間が限られているためチームワークが重要になります。実習生や新入社員がいれば細かいフォローをしながら全体への指示を出します。
14:45 片付け
道具をきれいに清掃し、元ある場所へ片づけます。
15:00 退勤
着替えて帰宅します。
清掃事業担当（8時間勤務） Sさん
できることをもっと増やして、スキルアップ・キャリアアップをしていきたいです。
2018年入社 本社清掃担当
知的障がい
スズキ・サポートへの入社の経緯を教えてください
もともと学生時代から清掃関連の企業へ就職することを希望しており、学校の作業班でも2年間サービス班（清掃）に所属していました。スズキ・サポートでは2年の後期に初めて実習を受けたのですが、もともと左目が見えない影響もあり、人にぶつかってしまいうまく作業ができませんでした。そこで実習期間終了後に学校で特訓を行い、目だけでなく周囲の音に意識を向けながら清掃する練習をしました。3年前期の実習で再度挑戦した際には、特訓の成果もあり入社へとつながりました。実習の際も指導員さんが近くでサポートしてくれるので、恐れずチャレンジすることができたと思います。
スズキ・サポートでの業務内容・やりがいは何ですか
私はスズキ本社内のオフィス清掃業務を担当しております。また6時間のチームでの清掃に加えて、2024年からは、指導員さん無しで給湯室の清掃を2時間行い、合計8時間の勤務をしております。
仕事をする上でのやりがいは、お客様から「ありがとう」と言ってもらえることです。いつも同じところをやっていると、スズキの社員さんの中でも、よく声をかけてくださる方ができてきます。仲良くなるのとは違うかもしれませんが、気にかけてくださる方がいると嬉しいですし、できる限りきれいにしようと頑張る励みになります。
今後の目標や頑張りたいことがあれば教えてください
できることをもっと増やして、社会人としてスキルアップ・キャリアアップをしていきたいです。給湯室の清掃では指導員さんはついておらず、各オフィスフロアに1人で入り作業をするので、通常よりもやらなければいけないことがたくさんあります。声をかけられたときの対応や、静かなオフィス内で音をあまり立てずに作業する方法などもっと身に着けていきたいです。
指導員からコメント
Sさんは明るい性格ですぐに物事を切り替えられるところが素晴らしいです。期待しているからこそ時には厳しく指導もしますが、その分日々の成長を感じています。努力と能力が実を結び、6時間→8時間勤務になりました。さらなる成長を期待しています。
1日の仕事
08:15 業務スタート
トイレ掃除やフロアの清掃などをタイムスケジュールにそって行います。
指導員さんが適宜水分補給の時間を取ってくれるのでありがたいです。
12:15 昼休憩
本社の食堂を利用するか、お弁当を持参して食べます。談笑したりリラックスして過ごします。
13:00 業務再開
午後は清掃する棟を変えてスタートです。日替わりで駐車場の草取りなども行います。
14:00 食堂清掃開始
食堂を4チーム合同で一斉に清掃します。時間が限られているためチームワークが重要になります。
15:00 給湯室清掃開始
指導員さんはつかずに、1人で各フロアの給湯室を清掃していきます。
16:45 片付け
道具をきれいに清掃し、元ある場所へ片づけます。
17:00 退勤
着替えて帰宅します。
帰宅後は家でゆっくりと過ごします。
清掃事業担当 Sさん
誰かの目標になれるように、頼りになる先輩になりたいです。
2020年入社 寮清掃
知的障がい
スズキ・サポートへの入社の経緯を教えてください
特別支援学校を卒業後、もともとは別の会社で働いており、そこでは清掃や印刷などの業務を担当しておりました。家族が病気になった関係もあり、転職を考えていたところでスズキ・サポートを紹介してもらいました。職場が近く、早く業務が終了するところを希望していたため、スズキ・サポートへの入社を決めました。
スズキ・サポートでの業務内容・やりがいは何ですか
私はスズキの社員寮の清掃を担当しています。毎日掃除をする箇所が決まっているので、時間中ずっと作業に集中できるのが私には合っていると感じます。清掃専門のお仕事なので、業務で覚えたスキルが家の清掃でも役に立つことが多く、家族からも感謝されることが増えました。
今後の目標や頑張りたいことがあれば教えてください
私は仕事をするうえで、尊敬できる人を目標にして、成長できるよう努力してきました。そのおかげで少しずつ難しい仕事を任されることも増えてきました。今後は、難しい仕事に挑戦する後輩たちに対して、うまくできるようなアドバイスをすることで、私も「誰かの目標」になれるように努力していきたいです。
指導員からコメント
どんな仕事でも真面目に取り組んでくれます。
責任感が強く、頼りになる先輩として後輩の手本となっています。
引き続き頑張ってほしいです。
1日の仕事
08:30 業務スタート
退寮者がいた場合は、朝に部屋清掃を行うことが多いです。チームで部屋に行き、作業場所ごとに手分けをして清掃をします。
12:00 お昼休憩
休憩室でお弁当を食べます。チームの皆と趣味や休日の過ごし方についてよく話をします。
12:45 業務再開
午後は共用部を中心に清掃をします。
毎日使われる部分なので汚れを残さない・見落とさないのが大切です。
15:00 片付け
清掃作業に区切りをつけ片付けを行います。洗い終わったモップを絞る作業はコツをつかむのに時間がかかりました。
15:15 退勤
着替えて帰宅します。終わる時間が早いので、買い物をしても余裕を持って帰ることができます。
農業事業担当 兼 指導員 Tさん
人もイチゴもそれぞれの個性があります。違いがあるからおもしろいんです。
2018年入社 農業担当 兼 指導員
身体障がい（肢体不自由）
スズキ・サポートへの入社の経緯を教えてください
もともとはトラックの運転を20年以上してたのですが、交通事故で右脚の1/2を失い退職することになりました。その後は清掃トラックの補助員を5年ほどしていたのですが、義足で動き回るのが大変で転職を考えていました。そんな時にスズキ・サポートに出会いました。当初は清掃のお仕事を希望して応募したのですが、採用の方に「掃除はしゃがむことが多い仕事だから大変だと思う。もし興味があるなら農業をやってみないか。」と言われました。農業には全く携わったこともなかったですが、せっかくの機会だからチャレンジしてみようかと入社を決めました。
スズキ・サポートでの業務内容・やりがいは何ですか
私はイチゴの栽培の担当をしています。入社当時は全く知識も経験もなかったですが、今では多くのことを任せてもらえるようになりました。今はイチゴを育てるための育苗棚などの設備を製作・修理する業務をメインにしております。 転職して大きく変わったことは生活習慣です。トラックを運転していた時は夜間に仕事をすることが多かったですが、今では早朝に仕事を始めて夕方には帰ることができます。土に触れながら規則正しい生活ができるので、ずいぶんと健康になった気がします。
仕事をするうえで気を付けていることはありますか
障がいの特性上、足に負荷がかかりやすいので、会社からも配慮で立ち作業を減らしてもらったり、椅子を使わせてもらったりしています。とはいえ動き回ることが好きなので、周囲と相談しながら無理のない範囲で動き回っています。
また自身に障がいがありながら、指導員という立場でもあるので、ほかの指導員さんとは違う目線を持ってるかもしれません。同じ障がいのある方でも人それぞれ個性が違います。おしゃべりが好きな方もいれば黙々とやるのが合っている方もいます。真面目だから安心と思っていると過集中になってしまうこともあるので、障がい特性だけではなく
「個人」として向き合うことを大切にしています。
上司からコメント
「本当に義足なのですか！？」と時々忘れてしまうほどにキビキビと働いてくれています。重い物でも進んで運ぶなど、その真面目さに大変助かっています。
色々なことを一緒に作業してくれるので、頼もしい限りです。
1日の仕事
07:15 業務スタート
当日の収穫場所を確認し、イチゴの収穫開始。
10:00 小休止
みんなで分担して収穫し、収穫が終わったあと、水分補給の小休止。ハウスの中は暑いです。
10:15 パック詰め
小休止の後は、イチゴのパック詰めです。まずは、市場出荷向けで、イチゴのサイズ・見た目を見極めて行います。
12:00 お昼休憩
弁当持参組が多いので、休憩所でみんなワイワイしながらお昼タイムです。
12:45 パック詰め再開
午前中で、市場出荷向けを行ったあとは、ファーマーズマーケット向けやケーキ屋さん向け・キッチンカー向けなどのパック詰めを行います。
15:00 退勤
着替えて帰宅します。今日はイチゴを買って帰ります。
農業事業担当 Yさん
自分ができることを増やして仲間のためになりたいです。
2018年入社 農業担当
知的障がい
スズキ・サポートへの入社の経緯を教えてください
特別支援学校にいるときには、ほかの会社も含めて何度か職場実習に参加していました。スズキサポートでは2週間の実習を2回経て入社となりました。祖父母の家が農家なので、農業に対してなじみはありました。
実習では土入れや肥料の軽量などを行いました。はじめは土を盛るのに時間がかかったり、こぼしてしまったりしましたが、指導員さんにコツを丁寧に教えてもらい出来るようになりました。実習を経て農業が楽しくなり、自分でもできることをもっと増やしたいと思い入社を決めました。
スズキ・サポートでの業務内容・やりがいは何ですか
私はイチゴの栽培の担当をしています。イチゴの収穫や、実のならないツルの剪定、ハウス内の清掃などを行っております。収穫を行うと葉っぱやツルでハウスの中が汚れるのですが、これをきれいに掃除し終わると達成感がありとても気持ち良いです。
今後の目標や頑張りたいことがあれば教えてください
実習の時にはできなかった作業も、指導員さんに教えてもらい、今ではこなせることが増えてきました。最近だと一輪車の扱いがうまくなったと指導員さんに褒めてもらいました。
今後はイチゴだけでなく野菜の収穫もできるようになりたいです。毎日私が出社する前から、上司が収穫している姿を見ているので、自分ができることをもっと増やして助けになりたいです。
指導員からコメント
毎日真面目に仕事に従事してくれているおかげで、入社１年目より２年目、３年目と年々目に見えて習熟度が上がっています。
今では、自ら進んで次の作業計画の相談をしてくれるなど、大変頼りにしています。
1日の仕事
08:00 業務スタート
当日の収穫場所を確認し、イチゴの収穫開始。
10:00 小休止
みんなで分担して収穫し、収穫が終わったあと、水分補給の小休止。ハウスの中は暑いです。
10:15 業務再開
小休止の後は、イチゴのパック詰めです。まずは、市場出荷向けで、イチゴのサイズ・見た目を見極めて行います。
12:00 お昼休憩
弁当持参組が多いので、休憩所でみんなワイワイしながらお昼タイムです。
12:45 イチゴの管理作業
午後は、摘果・ランナー取り・下葉処理など、美味しいイチゴを栽培するための、手間のかかる作業を行います。
14:45 退勤
着替えて帰宅します。今日は露地栽培しているキャベツとブロッコリーを買って帰ります。
文具管理担当 Hさん
毎日安心して仕事ができる環境がありがたいです。これからも長く働き続けられるよう頑張ります。
2019年入社 文具管理担当
精神障がい
スズキ・サポートへの入社の経緯を教えてください
もともとはバックオフィス部門の事務関係で仕事をしておりました。ですが病気の症状がひどくなり、退職することになりました。その後は工場でアルバイトをしながら家族の仕事の手伝いを10年ほどしました。
体調も安定し、新しいことにチャレンジしたいと思い仕事を探しているところでスズキ・サポートの求人を見つけました。実は最初は文具の求人に応募したわけではないのですが、実習に参加する際にちょうど文具管理の仕事のお誘いをいただいたのが今の仕事を始めるきっかけです。周囲も静かなので落ち着いて働きやすい環境だと思い入社を決めました。
スズキ・サポートでの業務内容・やりがいは何ですか
私はスズキの社員さんが使用する文房具センターの担当をしております。社内の発注システムから注文を受けての発送と、在庫管理を行っています。
一番うれしいのはお客様であるスズキの社員の方から感謝をされるときです。通常は文具の納品は社内のメール便を活用して発送しているため、なかなかお客様と接する機会は少ないのですが、急な依頼などで直接納品をする際など、直接「ありがとうございます。」と言ってもらえると仕事の励みになります。
今後の目標や頑張りたいことがあれば教えてください
消極的と思われるかもしれませんが、今のまま体調良く、長く働き続けることが今後の目標です。どうしても季節や環境の変化によって体調が悪くなることもありますが、職場の皆様が気にかけてくださるおかげもあり、仕事を続けることができています。
以前は体調の不安から働けなくなったことを考えると、今後も変わりなく働き続けていくことが自分にとっては大きな目標です。
指導員からコメント
作業面や人間関係含めて、言うところがないほどしっかりやってくれています。
障がいの特性上不安になることもあるかと思いますが、どんどん相談してください。
長く働き続けられるように、一緒に良い職場を作っていきましょう。
1日の仕事
08:15 業務スタート
前日に入ってきた注文をパソコンで確認するところからスタートです。注文ごとに内容を確認し、ピッキング担当の方に引き継ぎます。前日までの注文対応で大体午前中が終わります。
12:15 昼休憩
本社の食堂を利用するか、お弁当を持参して食べます。談笑したりリラックスして過ごします。
13:00 業務再開
注文の依頼が落ち着いたタイミングで翌日以降の注文管理表を作成します。また適宜文具メーカーへの発注依頼書を作成します。
14:55 片付け
翌日への申し送り事項など、
準備と片づけを行います。
15:00 退勤
着替えて帰宅します。
帰宅後は家でゆっくりと過ごします。
上司からコメント
医療関係の経験を活かして様々なアプローチで指導・支援を実践してくれています。
A指導員はどんな些細な話題でもチームメンバーに向き合って楽しい雰囲気を作ってくれます。
指導員が楽しんでいるからこそ、チーム内も自然と明るくなります。